Jak zrušit bankovní účet bez zbytečných průtahů?

Jak zrušit účet u banky?

Zrušit účet u banky není dnes už vůbec složité. Banky jsou povinné dodržovat Kodex mobility klientů, jehož velkou výhodou je jednodušší a rychlejší vyřízení všech formalit. Tento Kodex se postará o to, aby vaše nová banka mohla vyřídit všechny formality za vás a postarat se o převod účtu od původní banky k ní. Tím se zrušení účtu u vaší původní banky významně usnadní.

Dosavadní banka by přitom neměla klientovi odchod komplikovat, účtovat si poplatky nebo stanovovat zbytečné překážky. Konkrétní postup se ale může u jednotlivých bank lišit.

Zrušení účtu probíhá online nebo na pobočce banky a potřebujete k němu platný doklad totožnosti. Možností je určitě i písemná výpověď, kterou ale doplňte o úředně ověřený podpis. Podpis vám ověří na kterékoliv poště za poplatek 30 Kč. Čím dál tím více bank umožňuje zrušení účtu přes internetové bankovnictví nebo dokonce telefonní linku.

Výpovědní doba by neměla být delší než jeden měsíc. Tohle zákonné pravidlo ale platí jen tehdy, když jste u banky měli účet déle než 12 měsíců. Ne vždy je to ale tak jednoduché. Banky někdy účtují poplatky třeba za zrušení platební karty, zrušení inkasa apod. Proto tyto služby zrušte raději předem.

Zrušíte účet zdarma nebo za poplatek?

Podle zákona o platebním styku nesmí účtovat banky u drobných klientů žádné poplatky za předpokladu, že účet není veden kratší dobu než jeden rok. Některé banky ale situaci často komplikovaly tím, že nejdříve chtěly zrušit jednotlivé příkazy apod. za poplatky, jak jsme již zmiňovali výše.

Takový postup je ale obcházení zákona, protože společně s (bezplatným) zrušením celého účtu zanikají i příkazy či inkasa.

Ne každý také ví, že bez poplatku lze odstoupit od smlouvy a vypovědět účet i tehdy, když zvyšuje banka ceny, a to dva měsíce od oznámení nového sazebníku do začátku jeho účinnosti. Zrušení účtu musí být v takovém případě vždy bezplatné, i když ho vlastníte dobu kratší než jeden rok.

Kodex mobility klienta

Kodex mobility klienta původně přijímaly banky dobrovolně, ale od 1. března 2017 už je pro banky povinný. Díky kodexu je změna banky a bankovního účtu naprosto jednoduchá. Stačí, když přijdete do nové banky a ta za vás už vyřídí vše potřebné. Vše by mělo být hotové do 15 pracovních dnů.

Podmínkou je bezdlužnost vůči vaší stávající bance. Ke změně pak stačí už jen občanský průkaz a pár minut jednání na pobočce nové banky. Ta vám i sama zruší dosavadní účet u konkurence, převede všechny trvalé příkazy či inkasa. Klient si jen zvolí datum, ke kterému chce příkazy změnit.

Změna je ale jednoduchá i v případě, že klient kodexu nevyužije. Jen ho čeká jedna návštěva navíc, protože musí do staré i nové banky a samostatně nastavit trvalé příkazy.

Změna bankovního účtu může být o něco komplikovanější ve chvíli, kdy využíváte u dosavadní banky mimo běžného účtu ještě třeba hypotéku či půjčku. I hypotéku lze převést k jiné bance, jen to už nemusí být vždy úplně výhodné a bez vysokého poplatku tak lze většinou učinit při konci fixačního období.

Zůstane vám číslo bankovního účtu?

Některé banky vám zachování stávajícího čísla účtu skutečně přislíbí, ale minimálně část za lomítkem se změnit musí. Je to totiž kód banky a ten logicky stejný zůstat nemůže.

Jak zrušit bankovní účet u jednotlivých bank?

Jednotlivé banky mohou mít odlišné podmínky a postupy pro rušení běžných účtů. Proto vám přinášíme stručný přehled, abyste nemuseli zbytečně tápat, pokud se rozhodnete zrušit účet ve své stávající bance.

Zde se samozřejmě jedná o případ, pokud nepřecházíte k nové bance, ale chcete definitivně zrušit svůj původní bankovní účet. Pokud byste totiž požadovali převod účtu, můžete využít právě zmíněné kodexu mobility, a o převod by se postarala vaše nová banka.

S výběrem nového bankovního účtu vám pak pomůže naše srovnání bankovních účtů.

Air Bank

Air Bank umožňuje zrušení účtu následujícími způsoby.

• Na pobočce.
• Po telefonu na lince 515 202 202.
• Online ve svém internetovém bankovnictví.

Banka Creditas

V Creditas lze o zrušení účtu požádat zprávou z internetového či mobilního bankovnictví. Do zprávy postačí uvést číslo účtu, který si přejete ukončit. Další z možností je klasická návštěva pobočky, telefonické zrušení nebo zaslání výpovědi poštou.

• Na pobočce.
• V internetovém nebo mobilním bankovnictví.
• Telefonicky na lince 800 888 009.
• Poštou s úředně ověřeným podpisem.

Česká spořitelna

V České spořitelně si můžete zrušit účet na jedné z mnoha poboček. Druhou možností je písemná žádost zaslaná na centrálu České spořitelny, která bude obsahovat identifikační údaje majitele účtu, číslo účtu, přesný požadavek majitele účtu a způsob, jak má být s prostředky ze zrušeného účtu naloženo.

• Na pobočce.
• Písemná žádost se všemi formalitami.

ČSOB

V ČSOB stejně jako u České spořitelny nelze běžný účet zrušit online. Musíte zajít na pobočku nebo poslat žádost s ověřeným podpisem poštou.

• Na pobočce.
• Písemná žádost se všemi formalitami.

Fio banka

Fio banka umožňuje zrušit účet třemi způsoby. Buď osobně na pobočce, korespondenčně poštou nebo prostřednictvím datové schránky s číslem 8aad5b9. Podpisy musí být ověřené.

• Na pobočce.
• Korespondenčně poštou s úředně ověřeným podpisem.
• Prostřednictvím datové schránky.

Hello Bank

Hello bank umožňuje zrušit bankovní účet klasicky na pobočce, poštou nebo e-mailem. Stačí odeslat nebo oskenovat vyplněnou a podepsanou žádost o zrušení karty a účtu (podpis musí být ověřený). Dostačující je i oskenovaný občanský průkaz vlastníka účtu.

• Na pobočce.
• Korespondenčně poštou s úředně ověřeným podpisem.
• Emailovou žádostí na info@hellobank.cz.

J&T Banka

Tato banka nikde neuvádí, jakým způsobem u ní můžete účet zrušit. Doporučujeme zavolat na infolinku (800 707 606) a poradit se, jak konkrétně postupovat.

Komerční banka

Komerční banka umožňuje zrušení bankovního účtu pouze na pobočce.

• Na pobočce.

Max Banka

Max Banka umožňuje zrušit účet na pár kliknutí i prostřednictvím internetového bankovnictví. Případně můžete zaslat žádost poštou nebo zajít na pobočku v Praze.

• Na pobočce v Praze.
• Písemná žádost s úředně ověřeným podpisem.
• V internetovém bankovnictví.

mBank

Pro zrušení účtu v mBank je k dispozici více možností. O zrušení můžete požádat v internetovém bankovnictví v sekci Supermarket – Žádosti – Služby – Odstoupení nebo vypovězení produktu.

Dále je možné zavolat na linku 222 111 999, je však nutné žádost potvrdit v internetovém bankovnictví nebo na pobočce. Samozřejmostí je možnost zrušení účtu na pobočce mBank nebo korespondenčně s úředně ověřeným podpisem.

• Internetovém bankovnictví.
• Telefonické zrušení na 222 111 999.
• Zrušení účtu na pobočce mBank.
• Písemná žádost s úředně ověřeným podpisem.

Moneta Money Bank

Moneta Money Bank umožňuje zrušení účtu na pobočce nebo písemně. Pokud jste se rozhodli zrušit účet písemnou cestou, podepište žádost svým podpisovým vzorem.

• Na pobočce.
• Písemná žádost s úředně ověřeným podpisem.

Raiffeisenbank

U Raiffeisenbank si můžete svůj účet zrušit na pobočce nebo korespondenční cestou.

• Na pobočce.
• Písemná žádost s úředně ověřeným podpisem.
• Žádost o zrušení emailovou formou s podpisem v internetovém bankovnictví.

Sberbank

Sberbank umožňuje zrušení účtu osobně na pobočce, korespondenčně s ověřeným podpisem v žádosti nebo přes datovou schránku. Momentálně probíhá výplata náhrad z Garančního systému finančního trhu. Prozatím není možné účet u Sberbank jakkoliv zrušit.

• Na pobočce v Praze.
• Písemná žádost s úředně ověřeným podpisem.
• Přes datovou schránku.

Trinity Bank

V Trinity Bank si účet zrušíte osobně na pobočce nebo zasláním vyplněné žádosti s úředně ověřeným podpisem na adresu centrály Trinity Bank.

• Na pobočce.
• Písemná žádost s úředně ověřeným podpisem.

UniCredit Bank

Také v UniCredit Bank účet zrušíte buď návštěvou pobočky nebo zasláním žádosti do centrály banky. Žádost je nutné podepsat svým podpisovým vzorem.

• Na pobočce.
• Písemná žádost s úředně ověřeným podpisem.