Hello bank – mladá banka s velkým potenciálem

,

Mladá banka, která myslí na lidi. Alespoň se tímto heslem prezentuje. Hello bank má odvážné cíle. Chce být jednoduchá, chytrá a maximálně on-line. Jak se jí to zatím daří?

Ve zkratce o Hello bank

  • Založení nebankovní společnosti Cetelem: 1996
  • Transformace Cetelemu na banku: 2015
  • Změna názvu na Hello bank: 2017
  • Počet klientů: 120 000 stav k březnu 2018?
  • Kód banky: 3050

Výhody a nevýhody

  • Výhodné úročení na běžném účtu 0,6 % p.a. do 100 000 Kč?
  • Výhodné úročení na spořicím účtu 0,6 % p.a. do 300 000 Kč?
  • Žádné podmínky pro získání výhodnější úrokové sazby
  • Výhodné úrokové sazby půjček
  • Základní operace na běžném účtu zdarma
  • Zatím žádné vlastní bankomaty
  • Hotovost lze vložit jen přes poštovní poukázku nebo přes pokladnu jiných komerčních bank

Historie a současnost

Hello bank je bankou spadající pod francouzskou banku BNP Paribas Personal Finance SA. Původně fungovala jako Cetelem. Ta byla založena v říjnu roku 1996. Jejím prvním generálním ředitelem se stal Jean-LucSteinhauslin. Společnost se nejdříve specializovala na spotřebitelské úvěry a postupně svou nabídku rozšířila i na posktyování kreditních karet, revolvingových úvěrů, osobních půjček a dalších služeb.

V roce 2015 se původní nebankovní společnost Cetelem změnila na banku a mohla nabízet své služby pod bankovní licencí. Tato licence potvrzovala to, že Cetelem splnila přísné regulatorní nároky, které jsou na banky kladeny.

V roce 2017, symbolicky po dvaceti letech od svého založení, se Cetelem přeměnila na Hello bank a pod tímto názvem nyní v ČR funguje. Několik málo informací z historie společnosti poskytuje i wikipedie ve svém článku.

Hello bank je členem několika profesních organizací:

  • Asociace pro elektronickou komerci (APEK)
  • Sdružení právnických osob (SOLUS)
  • Česká bankovní asociace (ČBA)
  • Sdružení pro bankovní karty (SBK)
  • MasterCard International

Hello bank a dobročinná činnost

Společnost již mnoho let podporuje různé dobročinné projekty, sponzorské a charitativní činnosti. Podporovala například běžce na lyžích Lukáše Bauera. V roce 2010 se stala hlavním sponzorem pro Městská divadla pražská. Podporuje dětský domov Ledce a věnuje se i dalším projektům.

Majitelé

Banku Hello bank vlastní francouzská banka BNP Paribas Personal Finance SA. Společnosti patří i původní značka Cetelem. Ve vedení banky stojí v současnosti Emmanuel Bourg.

Bankovní účty

Hellou bank nabízí klasický bankovní účet spořicí účet. Obojí si můžete založit i spravovat online.

Běžný účet Hello

  • Základní služby na účtu: zdarma
  • Výběr z bankomatu: každý měsíc tři zdarma
  • Karta k účtu: zdarma
  • Výhodné úročení: 0,6 % p.a. pro zůstatky do 100 000 Kč
  • Zřízení, vedení a zrušení účtu: zdarma
  • Výhody běžného účtu: přehledné internetové bankovnictví, možnost založit běžný účet rychle online
  • Úrokový lístek
  • Sazebník poplatků
  • Založení běžného účtu

Hello spoření

  • Úroková sazba: 0,6 % p.a. pro částky do 300 000 Kč?
  • Poplatky za spořicí účet: zdarma
  • Výběr peněz: ihned
  • Výhody spořicího účtu: nemá žádné zbytečné podmínky, peníze můžete vybrat ihned, možnost pojmenovat si cíl spoření, přehledné internetové bankovnictví
  • Úrokový lístek
  • Sazebník poplatků
  • Založení spořicího účtu

Půjčky a úvěry

Klienty lákají výhodné úrokové sazby půjčky na cokoliv nebo možnost sloučit si své půjčky do jedinné. Připravena je také autopůjčka. Prozatím banka neposkytuje hypotéky, do budoucna s nimi počítá.

Hello půjčka na cokoliv

  • Výše úvěru: od 20 000 Kč do 1 000 000 Kč
  • Splatnost: 6–84 měsíců
  • Úroková sazba: od 5,7 % p.a.
  • Sjednání úvěru a vedení úvěrového účtu: zdarma
  • Předčasné splacení: ANO 0,5–1 % z předčasně splacené úvěrové jistiny?
  • Další informace o půjčce: možnost sjednat online, peníze na cokoliv bez účelu
  • Sazebník Hello půjčky na cokoliv
  • Žádost o půjčku

Hello půjčka na auto

  • Výše úvěru: od 20 000 Kč do 1 000 000 Kč
  • Splatnost: 6–84 měsíců
  • Úroková sazba: od 5,7 % p.a.
  • Sjednání úvěru a vedení úvěrového účtu: zdarma
  • Další informace o autopůjčce: na nové i ojete auto, možnost vyřízení online, na pobočce nebo ve vybraných autosalonech, tři kódy pro ověření vozidla u Cebie
  • Žádost o půjčku

Internetové bankovnictví

Hello bank navrhovala své internetové bankovnictví podle požadavků a představ klientů. Na úvodní obrazovce tak můžete na první pohled vidět zůstatky na účtech, vyčerpané prostředky z kreditní karty, kolik máte naspořeno, informace o úvěrech, transakce a zprávy z banky.

Internetové bankovnictví můžete ovládat z počítače, tabletu i mobilního telefonu. Pro mobilní telefony je připravena aplikace mobilního bankovnictví.

Přihlášení

Přihlášení – internetové bankovnictví Hello bank

Úvodní stránka

Úvodní stránka – internetové bankovnictví Hello bank

Jednorázová platba

Jednorázová platba – internetové bankovnictví Hello bank

Nastavení účtu

Nastavení účtu – internetové bankovnictví Hello bank

Přehled platebních karet

Přehled karet – internetové bankovnictví Hello bank

Oficiální video

Pobočky a bankomaty

Hello bank zatím nemá žádné vlastní bankomaty. Klienti musí vybírat pouze z cizích bankomatů. V měsíci mají tři výběry zdarma. Dobrou zprávou je, že se již brzy chystá spuštění prvního bankomatu a do konce roku by jich mělo být dokonce 50.

Pobočky Hello bank se nachází ve velkých městech a vznikly z bývalých poboček Cetelemu. Navštivit můžete i prodejní místa banky, kterých je 1800.

Získaná ocenění

Pod názvem Hello bank funguje banka teprve krátkou dobu, ale už stihla získat ocenění Člověka v tísni v kategorii Cena úvěru. Její půjčka se umístila na druhém místě. Ocenění má na svém kontě víc, většinu ještě pod svým předchozím názvem Cetelem.

Reklamní video

Kontakty

Srovnání bankovních půjček
Hello bank – mladá banka s velkým potenciálem 3.25 5 1

Komentáře (12)

Alex

Chtel jsem vracet 11000 Kc z ciziho uctu na ucet HelloBank. Zamestnanec HelloBank, emailem, mi dal spatne IBAN, takze jsem poslal penize nekomu jinemu. HelloBank tvrdi, ze penize vraceli ale vubec nechteji mi dat potvrzeni o tom (bankovni tajemstvi) a tvrdi, ze penize jsou u cizi banky. Cizi banka nevidi vubec tu zpatecni transakci a dale informace mi nedavaji, protoze ten ucet ze ktereho penize se vraceli neni muj a pozadaji o potvrzeni. Ptal jsem se po telefonu o kontakt nejakeho sefa toho zamestnance, co delal chybu ale to nechteji davat. Takze koncim pravdepodobne u COI nebo u soudu. Kazdopadne tuto banku vubec nemohu doporucit.

Jana N

Keď si prečítate obchodné a produktové podmienky, zistíte, že to nie je žiadna banka. Neriadi sa zákonom o bankách, neprispieva do garančného fondu, ktorý je pre banky povinný.

V internetovej aplikácii si všimnite, že máte 2 produkty s rovnakým účtom. Neviete teda čo platíte a kde. Ako to napĺňa literu zákona o účtovníctve?

Nikde nemáte možnosť si zobraziť splátkový kalendár. Neviete reálnu výšku splátku. Ak zavoláte na pobočku, dostanete úplne inú cifru splátky, ako v aplikácii máte uvedenú. Neviete zistiť koľko ste za ktorý produkt zaplatili a koľko ešte ostáva dolapiť. Pripísanie peňazí na účet trvá 4 dni! Za ten čas pošlú upomienku. Ale iba na jeden produkt. Podľa akého kľúča, to nám nebolo vysvetlené. 4 dni trvajúce pripísanie na účet bolo vysvetlené pracovníčkou tým, že majú komplikovaný systém. Určite musí byť komplikovanejší ako majú najväčšie skutočné banky: Česká spořitelna, ČSOB, či KB.

Právnici tomu hovoria neoprávnené obohacovanie.

JAjaa

JÁ NEVÍM CO TAM PLACETE DLUHY DĚLAJÍ ZASE DLUHY A PAK UŽ JENOM NA ULICI NECHCEŠ NEBER

Jiří F.

Dobrý den, neustále čtu všechny ty negativní komentáře ostatních uživatelů ale přitom má vlastní zkušenost je przatím velmi příjemná. Učet mám zhruba měsíc a to jak spořící tak běžný účet musím říct že jsme velice spokojený s tím jakým způsobem se dají účty aložit tím myslím online bez toho abych musel do banky. Založení i s tím že mi přišlo potvrzené schválení trvalo asi tři dny. Po zaslaní peněz jak na spořící učet tak na běžny bylo vše připsano v pořádku a platební katra mi také přisla valice rychle. Urok už se mi přičetl tak že já jsem spokojený. Zatím jsem nepotřeboval žádné služby Operátora tak nemohu posoudit jednání ale vše o transakcích mi okamžitě příjde na email. Já jsem spokoje a myslím si že většina negativních komentářů padá na hlavu Cetelemu a jejich nespokojených dlužníků i já měl půjčku u Cetelemu ale vše proběhlo v naprostém pořádku pokud máte na zaplacení dluhů :D

standa

Dnes jsem se opět pokoušel ptvrdit smlouvu v internetovém bankovnictví. Políčka pro souhlas nejdou zaškrtnout. Volal jsem tedy na vaší linku a paní operátorka mě zdělila že mi s tím bohužel nedokáže pomoci z důvodu že nemá nikoho kdo by jí pomohl s problémem, bylo 18 hodin. Před týdnem mi operátorka sdělila že se tento problém stává a mám počkat.Účet se již pokouším zřídit od 12.11.2018 a stále se nedaří. Když jsem dnes operátorce sdělil že chci požádat o zrušení žádosti tak mi bylo sděleno že jí je to jedno.Myslím že to není správný přístup ale to je asi můj problém.

Jarda

Děkuji za komentáře. Chtěl jsem si založit spořící účet ( nalákala mě sazba 1,5% úroků ). Ale po přečtení jsem si to rozmyslel.

Réma

Absolutně nedoporučuji!!! Po přechodu od Cetelem vše špatně. Nerespektují smluvní podmínky, netransparentní jednání - nic nesdělí písemně, jen telefonicky. Jednoznačná snaha vytáhnout z lidí další peníze navíc. Dosud jsem nic takového nezažil.

MICHAL

Takovej bordel co v tom mají to opravdu není možný. Přítelkyně koupila televizi na splátky u cetelemu a všechno bylo v pohodě dokud to nepřevzala hello bank a začaly problémy. Jednání s bankou je jak u negramotů a lidi co tam pracují ani neví o čem je řeč. HRŮZA,HRŮZA a zase HRŮZA.

L

Opravdu otřesné zakládání účtu...po odhlášení se nemohu přihlásit..a samozřejmě nikdo neodpovídá a neodepisuje na emaily..nejhorší služby.

Simča

NEDOPORUČUJI. U půjčky bez navýšení je skryt revolvingový úvěr na 45 000 Kč. Nejde zrušit, tvrdí, že při podpisu smlouvy to tam jasně je napsáno, že souhlasím s úvěrem i kreditkou. Alza i Euronics tvrdí, že to nikde není evidováno, protože stačí to nepoužívat. A bohužel!!!! Nám kvůli tomu neschválili hypotéku a to příjmy na ni máme. Protože na nás je veden úvěr s keditkou na 45 000 Kč s neskutečně vysokým úrokem. Takže to považují za nesolventnost, protože se kvůli tomu můžete dostat do dluhů. Opravdu nedoporčuji.

A jinak tedy, neví náhodou někdo, kde je možnost to odškrtnout? Údajně to jde při podpisu odškrtnout, že s revolvingem a kreditkou nesouhlasíte. Ale nejsou schopni v Hello říct, kde to je. Jinak už jsem s nimi měla špatnou zkušenost jako Cetelem, ale netušila jsem, že je to to samé.

Jiriz

Nemožné zrušit smlouvu podle poskytovatele na telefonický dotaz, ve smlouvě údaj o zrušení smlouvy schází. Nedoporučuji.

Jirkag

Nedoporučuji. Podvodné jednání. Splátky BEZ Navýšení

Návrh smluvy kterou vám dá v obchodě prodejce - bez pojištění a pak do smlouvy

kterou vám dají podepsat je vpašované pojištění, když se ozvete, tvrdí že to tam bylo

a že máte podepsáno!!! takže za rok si napálí přes 600 za nic, protože to pojištění je K HOV*NU

JIŽ NIKDY

JSOU TO ŠMEDI. RUCE PRYČ !!!!

Napište komentář

Peněžní bonusy

Srovnání půjček

Recenze půjček