Běžný účet Hello Bank

Informace o Hello bank

Hello bank, původní Cetelem, spadá pod francouzskou banku BNP Paribas Personal Finance SA. Společnost Cetelem byla založena v roce 1996, v té době nebyla ještě bankou. Nejdříve se specializovala na spotřebitelské úvěry, postupně rozšířila nabídku na kreditní karty, revolvingové úvěry, osobní půjčky a další služby.

V roce 2015 se změnila nebankovní společnost Cetelem na banku. V roce 2017 se přejmenovala a stala se dnešní Hello bank.

Je členem Asociace pro elektronickou komerci, Sdružení právnických osob, České bankovní asociace, Sdružení pro bankovní karty a Mastercard International.

Hlavní znaky Hello účtu

• Všechny základní služby zdarma
• Neomezené výběry z bankomatů Hello Bank
• První tři výběry z jakéhokoliv bankomatu zdarma
• Kompletní zřízení online
• Bezkontaktní platební Hello karta zdarma
• Internetové a mobilní bankovnictví
• Jednoduchý a přehledný sazebník
• Úročení zůstatku

Získana ocenění

• 3. místo v kategorii Spořicí účty, Zlatá koruna 2021
• 3. místo v kategorii Cena veřejnosti, Zlatá koruna 2016

Možná zde postrádáte více ocenění ze soutěže Zlatá koruna z posledních let. Není to tím, že by tato recenze nebyla aktuální, ale Hello bank v jednotlivých kategoriích soutěže Zlatá koruna v posledních letech moc neboduje.

Poplatky

Hello účet není příliš provázán poplatky. Běžné služby máte všechny zdarma. Kompletní informace o poplatcích si můžete prostudovat v sazebníku Hello banky.

Jaké služby máte zdarma?

• Zřízení účtu
• Zrušení účtu
• Elektronické výpisy z účtu
• Vydání a vedení platební karty
• Výběry hotovosti z bankomatů Hello Bank
• První tři výběry z cizích bankomatů v ČR nebo v zahraničí
• Příchozí a odchozí platby v ČR
• Inkaso, trvalý příkaz, SIPO
• Příchozí a odchozí SEPA platby

Za co se platí?

• Výběr hotovosti z cizího bankomatu: 30 KčTři výběry měsíčně v zahraničí nebo u cizího bankomatu v ČR jsou zdarma.
• Výběr hotovosti z bankomatu v zahraničí: 30 KčTři výběry měsíčně v zahraničí nebo u cizího bankomatu v ČR jsou zdarma.
• Vydání nové karty v případě zničení: 200 Kč

Výhody oproti konkurenci

• Bez poplatků za založení a vedení účtu
• Neomezené výběry z bankomatů Hello Bank zdarma
• První tři výběry z kteréhokoliv bankomatu zdarma
• Platební karta je zdarma
• Rychlý proces založení včetně otevření účtu online
• Bezplatné služby jsou bez podmínek
• Nemusíte nic řešit při přechodu od jiné banky
• Úročení zůstatku sazbou 0,5 % do 100 000 Kč

Slabé stránky

Hello účet od Hello bank se zdá takřka dokonalý. Jako vše i on má své mouchy. K běžnému účtu si nemůžete zřídit kontokorent, tedy povolené přečerpání účtu.

Když vyčerpáte limit pro výběr zdarma v jednom měsíci, platíte za každý další výběr 30 Kč. Neomezeně můžete vybírat zdarma pouze z vlastních bankomatů Hello Bank. S tím je však spojena další velká nevýhoda Hello bank, má pouze pár vlastních bankomatů a neoplývá ani velkým počtem poboček. Prozatím se nachází především ve velkých městech.

Platební karty k účtu

V případě platebních karet k běžnému účtu není co řešit. Vždy dostanete běžnou bezkontaktní debetní kartu Mastercard. Na druhou debetní kartu k účtu zde zapomeňte. Zlaté karty či jakákoliv pojištění k nim jsou v Hello bank taktéž pasé. Pokud svou debetní kartu ztratíte nebo vám bude odcizena, dostanete novou zdarma.

Kreditní karty

V roce 2022 provedla Hello bank v oblasti kreditních karet několik změn. Nově se kreditní karta jmenuje HelloPay karta, která by měla být šetrnější k životnímu prostředí než běžné platební karty. K ovládání svého úvěrového účtu (kreditní karty) můžete využívat novou aplikaci HelloPay. Svou kreditní kartu si můžete vložit do Google Pay nebo Apple Pay a platit mobilem.

Za placení kreditní kartou již bohužel nedostanete žádné peníze zpět. Hello bank tento benefit bohužel zrušila. Na druhou stranu zvedla úvěrový rámec až do výše 250 000 Kč.

Pro získání HelloPay karty potřebujete občanský průkaz, druhý doklad totožnosti, výpis z účtu nebo potvrzení o příjmu. S kartou můžete platit stejně jako s debetní kartou. Kreditní kartu splácíte pravidelnými měsíčními splátkami.

• Výše úvěru: až do 250 000 Kč
• Úroková sazba: 26,28 % p.a.
• Minimální měsíční splátka: 500 KčV případě čerpání od 1 Kč do 10 000 Kč. Minimální měsíční splátka při čerpání od 10 000 Kč do 20 000 Kč činí 1000 Kč a při čerpání od 20 000 Kč do 30 000 Kč musíte zaplatit nejméně 1 500 Kč atd.
• Bezúročné období: až 55 dní
• Výběr v hotovosti při platbě u obchodníka: zdarma
• Provedení plateb a převodů: zdarma
• Výběry z bankomatu: z bankomatů Hello Bank zdarmaostatní za 80 Kč
• Správa úvěru: 50 KčTento poplatek neplatíte, pokud kreditní kartu v daném měsíci nepoužijete.

Internetové bankovnictví

Internetové bankovnictví je přehledné a pohodlně se užívá. Máte přehled o zůstatku na účtu, kreditní kartě, o naspořených financích, o provedených transakcích nebo úvěrech a čekají na vás i zprávy z banky.

Mobilní aplikace

Mobilní aplikace se jmenuje Hello Pay. Můžete v ní ovládat běžný, spořicí i úvěrový účet. Pro mobilní telefony se systémem Android si ji můžete stáhnout v Google Play, kde od uživatelů získala hodnocení 4,6 z maximálních pěti. Pro zařízení od značky Apple je k dispozici v App Store.

Co všechno aplikace zvládne?

• Placenípřevody mezi vlastními účty, jednorázové platby, trvalé platby i QR platby
• Přihlašování otiskem prstu či rozpoznáním oční duhovky
• Zobrazení transakční historie
• Potvrzování karetních transakcí
• Nastavení limitů či blokaci karty
• Zobrazení PINu k platební kartě
• Žádost o půjčku či kreditní kartu

Jaké funkce jsou dosud nedostupné?

• Založení běžného účtu v mobilní aplikaci

Placení mobilem a hodinkami

Placení mobilem

Hello bank v květnu roku 2021 konečně spustila službu Google Pay pro pohodlné placení chytrými mobilními telefony. Službu Apple Pay již můžete taktéž plně využívat.

Placení hodinkami

Pokud chcete platit svými chytrými hodinkami Garmin nebo náramkem Fitbit, tak se raději poohlédněte po jiném účtu. Hello bank totiž tuto možnost nepodporuje. Pokud chcete tyto služby využívat, tak vám doporučujeme např. CHYTRÝ účet od Raiffeisenbank.

Možnosti založení

Hello účet si založíte klasicky tak, že si dojdete na pobočku a vyřídíte vše osobně.

Jednodušší a rychlejší způsob je online založení účtu. Ten si zařídíte během pěti minut. Stačí vyplnit osobní údaje v online žádosti, v bankovnictví vložit do žádosti ofocenou občanku a další doklad totožnosti, výpis ze svého současného účtu a převést jednu korunu.

Zřízení běžného úču máte za sebou. Smlouvu vám banka doručí elektronicky nebo poštou a po podpisu můžete začít využívat svůj nový účet.