Jak bezpečně platit kartou na internetu?
Veronika Cvejnová
Platby kartou přes internet jsou pro nás již běžnou činností. Nejčastěji tímto způsobem hradíme nákupy elektroniky, oblečení či kosmetiky nebo dokonce potravin. Vše probíhá jednoduše a rychle. Přesto se mnoho Čechů často ptá: "Jak bezpečně platit kartou na internetu?" V článku se zaměříme na to, jaké zásady byste měli dodržovat a také poradíme, jak při placení na internetu postupovat.
Chránit byste měli zejména své platební údaje, prostřednictvím kterých se může někdo snadno dostat k vašim penězům. Šance zneužití vašich financí je sice nízká, ale zvyšuje se při nedodržování následujících bezpečnostních zásad.
Nejprve si připomeňme, jaké údaje jsou potřebné k platbě kartou na internetu
- Číslo karty – nachází se na přední straně karty, jedná se o 16místné číslo
- Platnost karty – datum, do kdy karta platí
- CVV/CVC2 kód – Najdeme jej na zadní straně karty, jedná se o 3místné číslo vedle podpisového vzoru
Platby na internetu a bezpečnost
Zkontrolujte adresní řádek
Při platbě on-line si vždy zkontrolujte, jestli se jedná o bezpečné webové stránky. Poznáte to podle zeleného zámku, který naleznete v levém horním rohu prohlížeče. Zelený zámek značí SSL certifikát, a když na něj kliknete, dozvíte se, komu doména e-shopu opravdu patří.
Nezapomínejte si proto adresní řádek vždy kontrolovat. Název vlastníka webu musí být shodný se jménem stránek.
Služba 3D Secure
Technologie 3D Secure je jedním z nejvýznamnějších bezpečnostních prvků, který ověřuje držitele karty. Než je samotná platba odeslána, banka zašle klientovi autorizační SMS s číselným kódem. Ten jej vepíše do daného pole v internetové platbě a potvrdí ji. Bez zadání kódu platba neproběhne.
Pokud SMS s klíčem nedorazí, může se jednat o technický problém či špatně nastavené telefonní číslo.
Je e-shop důvěryhodný?
E-shop, ve kterém se chystáte nakoupit, si důkladně prověřte. Zjistěte si o něm co nejvíce informací.
Konkrétně se soustřeďte na:
- Firmu, která e-shop vlastní – prověřte si, zda opravdu existuje
- Podívejte se na obchodní podmínky a reklamační řád
- Zjistěte, jaký je způsob platby a dodání zboží
- Nezapomínejte se také podívat na hodnocení od ostatních zákazníků – e-shopu s negativním hodnocením se vyhněte
Doporučujeme nakupovat v obchodech, které jsou označeny logem s certifikátem APEK – Asociace pro elektronickou komunikaci.
Zregulujte limity pro platby na internetu
Na své kartě si nastavte nižší limity pro platby na internetu. Ideální částka se pohybuje do 5 000 Kč, při dražších internetových nákupech si lze limit jednorázově zvýšit.
Toto nastavení pohodlně zvládnete přes internetové bankovnictví nebo na infolince vaší banky. V případě odcizení karty vám zloděj utratí pouze daný limit.
Číslo své karty držte v tajnosti
Nikomu neposílejte ani nesdělujte číslo své platební karty. Nereagujte na emaily, které vypadají, že jsou poslané bankou a chtějí po vás ofotit vaši kartu.
Banka nikdy z bezpečnostních důvodů nežádá celé číslo karty.
Po zaplacení se odhlaste
Pokud jste nuceni zaplatit online, ale na cizím prohlížeči, například na firemním počítači, v kavárně či kdekoliv jinde, ihned po zaplacení se ze své karty odhlaste. Zůstanete-li přihlášeni, koledujete si o zneužití platebních údajů a odcizení peněz na kartě.
Průvodce platbou na internetu
Jak tedy postupovat při placení kartou na internetu? Připravili jsme si pro vás celý postup placení přes platební bránu. Teď už vám to půjde levou zadní!
Aktivujte si online platby
Pokud se chystáte platit kartou na internetu poprvé v životě, možná nemáte aktivované platby na internetu. U většiny bank si je jednoduše povolíte v internetovém bankovnictvím v sekci platebních karet. Pokud si však nevíte rady, žhavte infolinku své banky.
Bezpečnost nadevše
Jak jsme zmiňovali o pár odstavců výš, při platbách na internetu si dávejte dvakrát větší pozor. Dejte vždy přednost e-shopu, který podporuje technologii 3D-Secure. Takový e-shop bude označen tímto logem:
Platební údaje z karty
Samotný průběh platby je již velmi jednoduchý. Otevře se vám platební brána a do kolonek pouze zadáte údaje z vaší karty. Jedná se o číslo karty, platnost a třímístný bezpečnostní kód ze zadní strany karty.
Podívejme se, kde tyto údaje na své platební kartě naleznete:
Postup platby na internetu krok za krokem
Nyní už víte, jaké údaje z vaší karty potřebujete znát po platbu prostřednictvím platební brány. Teď se pojďme podívat, jak postupovat krok za krokem.
Po dokončení objednávky vyberte platební metodu. Chcete-li platit ihned prostřednictvím platební brány, vyberte online platbu kartou.
Po zvolení platební metody a odeslání objednávky se vám zobrazí stránka s platební bránou nebo zabezpečená stránka. Nyní už jen stačí do příslušných políček vyplnit údaje z karty, které jsme si ukázali výše (16místné číslo karty, datum platnosti karty a 3místný CVC kód karty).
Následně platbu potvrdíte kódem, který vám přijde do SMS. SMS kód již pouze opíšete do příslušné kolonky a dokončíte platbu. Tím je nákup uhrazen a obchodník ihned obdrží informace o jeho uhrazení.
Co je to phishingový útok?
Phishing lze do češtiny volně přeložit jako "rybaření". Útočníci své oběti takzvaně chytají na návnadu pomocí podvodných emailů tvářících se jako oficiální. Prostřednictvím emailů či jiných zpráv, ať už na sociálních sítích či sms zpráv, se snaží vylákat z držitele karty citlivé platební údaje (čísla karet, PINY, hesla, rodné číslo apod.). Pak už jim nic nebrání zneužití těchto údajů a zcizení financí z vašeho účtu.
Na žádné z podobně podezřelých emailů či zpráv nikdy nereagujte, pamatujte, že banka ani mobilní operátoři po vás nikdy nemohou chtít zaslat citlivé údaje.
Pravidelně kontrolujte historii plateb
V transakční historii můžete pravidelně kontrolovat, zda všechny platby došly v pořádku a nenastala nějaká chyba. Výjimečně se může stát, že částku uhradíte dvakrát za sebou, i to je možné řešit. Platby lze u obchodníka reklamovat – ten by měl situaci prověřit a pomoci vám ji vyřešit. Obrátit se můžete také na banku.
Chargeback
Při online platbě kartou Visa či Mastercard můžete také uplatnit tzv. chargeback. Pokud jste si objednali a zaplatili na e-shopu zboží a obchodník jej nedodal, můžete pomocí chargeback požádat o vrácení peněz. Tato služba se stahuje na platby kartou on-line, ne platebním převodem.
Zajímá vás, co je to chargeback a jak jej použít? Podívejte se na náš článek.
Dodržujte zásady online plateb
Placení kartou na internetu může být rychlým a snadným řešením, ale bezpečné je pouze tehdy, pokud dodržujete bezpečnostní zásady a pravidla. Nenechte se tedy zmást žádnými lákadly podvodníků a své nákupy on-line si užijete o to víc.
Komentáře (5)
DOBRY DEN CHCI NECO ZAPLATIT KARTOU PREZ PAYPAL JETO BEZPEČNE JETO MOJE PRVNI TRANSAKCE MUŽETE PORADIT a mam SRACH ABY MĚ NEVYBRALY UČET
Dobrý den,
ano, je to bezpečné. Pokud však máte obavy, doporučuji vám zkusit si nejprve zaplatit s menší částkou.
Děkuji za dotaz a přeji vám příjemný den.
"Po zvolení platební metody a odeslání objednávky se vám zobrazí stránka s platební bránou nebo zabezpečená stránka. "
Ne a ne. Prostě nezobrazí. Na základě čeho by se měla zobrazit? Tady je nějaký podstatný předpoklad, který neznám a nikde jsem ho tu nenašel...
"Nikomu neposílejte ani nesdělujte číslo své platební karty."
"Nyní už jen stačí do příslušných políček vyplnit údaje z karty, které jsme si ukázali výše (16místné číslo karty,..."
Není v tom rozpor? Něco jsem nepochopil...
Dobrý den,
je to myšleno tak, že nemáte sdělovat údaje z platební karty např. po telefonu či e-mailem.
Pokud platíte na internetu tak je potřeba tyto údaje zadat. Platba však musí probíhat přes zabezpečené platební brány jako je např. GoPay.
Děkuji za dotaz a přeji vám příjemné vánoční svátky.
v článku"jak se vyhnout zahraničním platbám" píšete, že "Skvělým způsobem, jak se vyhnout poplatkům za mezinárodní platby, je platba kartou. No, ale když kliknete na ten odkaz a dostanete se na tento článek, není zde ani slovo o tom, jak se vyhnete poplatkům - poplatkům se totiž nevyhnete.
Asi jste nikdy neplatili kartou, jinak byste věděli, že na zaplacení byť jen 20 usd vám nestačí mít na čtu 20 usd.
Takže tolik k těm matoucím informacím na tomto webu.
Dobrý den, dovolím si s vámi nesouhlasit, že informace jsou matoucí.
Při platbě kartou totiž skutečně ušetříte, protože neplatíte poplatek za samotnou transakci, ale "pouze" proděláte na kurzovém rozdílu. Pokud tedy budete platit kartou s výhodným kurzem, ztráta bude minimální.
Jinak na zaplacení 20 USD vám opravdu bude stačit mít na účtu 20 USD, což samozřejmě platí v případě, že oněch 20 USD budete mít na účtu skutečně v dolarech.
Každopádně děkuji za zpětnou vazbu a přeji vám pěkný den.
Potřebuji odeslat sumu ze složenky kartou visa jak?Děkuji za rradu
Dobrý den, kartou složenku bohužel nezaplatíte. K zaplacení použijte své internetové bankovnictví.
Přeji pěkný den